企业信息化建设以战术生存为主
邓正红企业未来生存理论认为,生存既是战略问题又是战术问题,活得下需要战术指导,活得好需要战略指引,活得久需要将战术与战略融为一体。战略生存着眼于长远,战术生存注重于当下。企业信息化建设作为企业迈向未来生存的基础性战略举措,已将企业推上了长远的未来生存轨道,这与企业未来生(本文来自博锐邓正红专栏)存规律是相一致的,也是不变的抉择。但是,在市场生存日渐艰难的当下,企业不仅要考虑未来生存的要求,更重要的是如何在现实的生存困境中将信息化建设转化为企业生存力,确保企业在执行未来生存战略的当下活得更稳更好,这样才能把信息化步子走得更实,从而一步步通达未来。所以,当前国内企业信息化建设要以谋求战术生存为主。
近年来,国有企业信息化工作取得了明显成效,许多国有企业处于全国企业信息化的前列,基本具备了大力全面推进信息化的基础。但从总体上来看,国有企业的信息化水平与企业做强做大、具备国际生存力的要求相比仍存在较大差距,整个企业综合管理信息系统建设、信息系统安全等方面还存在问题,信息(本文来自博锐邓正红专栏)化高水平人才缺乏,这些问题制约了企业管理水平的提高、企业经营效益的改善以及市场生存能力的增强。当前,国有企业一方面要加快推进企业信息化,促进企业做强做大,提高核心生存力,另一方面,要通过信息化建设促进核心业务、核心能力等战术生存手段的提高,要注重现阶段信息化建设的有效性、实用性和应变性。
企业信息化建设要突出战术生存,就是要按照科学发展观的要求,坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,以体制创新和机制创新为动力,紧紧围绕转变经济增长方式、做强做大主业的中心任务,积极推(本文来自博锐邓正红专栏)广和应用信息技术,开发利用信息资源,提高企业管理水平,提高集中管控能力,增强企业生存力,以此促进企业持续、快速、健康发展。
以战术生存为主的企业信息化建设,必须把握好几个原则:一是统筹协调,加强领导。站在战略高度,正确处理信息化与企业改革发展的关系,充分发挥信息化在企业改革发展中的支撑作用;以需求促应用、以应用促发展。真正把信息化工作列入重要议事日程,加强信息化建设与应用的组织协调与落实。二是统一规划,分步实施。紧紧围绕企业发展战略和主营业务需求,编制统一的信息化总体规划,坚持按照项目间的逻辑关系和优先级次序,制订年度建设计划,并统一组织实施。对于支撑企业主营业务的重大信息化项目,要统一标准、统一设计、统一建设、统一管理,防止各自为政,避免重复建设,确保建成并推广应用整个企业统一集成的信息系统。三是需求主导,实用高效。始终把提高业务运营水平和实现管理创新作为信息化工作的出发点和落脚点,立足于企业实际需求,通过持续完善、改进和优化,建设实用高效的信息系统,真正形成(本文来自博锐邓正红专栏)对企业管理决策和业务发展的全方位信息化支撑。四是集成应用,积极创新。采用科学的项目实施与管理方法,集成先进成熟技术,规避实施风险,缩短建设周期,提高项目成功率。要注重管理创新、流程优化和生产过程改造;着力信息技术的集成应用创新,逐步从以引进消化吸收与集成应用创新为主,过渡到以自主开发创新为主,增强企业自主创新能力。鼓励优先采用具有自主知识产权的国产软硬件产品和服务。五是强化管理,保障安全。坚持管理与技术并重,从管理体系、风险控制、技术设施和运行服务等方面入手,不断提高信息系统安全综合防护和不间断高效运行能力,确保网络和业务应用系统的安全运行,保证信息安全,以安全保发展,在发展中求安全。
以国有企业为例,以战术生存为主的企业信息化建设,主要体现在六个方面:一是要加快建设企业综合管理信息系统,强化科学管理和集中控制。大力建设企业综合管理信息系统,整合系统和信息资源,扩大信息共享范围,提高管理水平和集中控制能力。充分运用企业综合管理信息系统,规范管理流程,提高决策与执行效率,支撑企业持续健康发展。二是要大力推进主营业务信息系统建设与应用,支撑主业做强做大。要与国际同行先进企业对标,抓紧建设和完善支撑主业发展、集成共享的主营业务信息系统,为做强做大主业提供可靠的信息化保障。要高度重视各种主营业务信息系统的推广应用,进一步提高主营业务自动化、智能化、网络化和自主创新水平,降(本文来自博锐邓正红专栏)低生产经营成本,节约资源能源消耗,快速响应市场需求,提升产品服务质量,提高生产效率和经济效益。三是要大力推进电子商务应用,增强市场生存能力。要以供应链管理为重点,整合上下游关联企业相关资源,建设以产业链为基础的电子商务平台,推进企业间电子商务,带动中小企业的应用。加大大宗原材料和重要物资的网上集中招标采购力度,降低采购成本。搭建面向全球的电子商务平台,充分利用国际国内两种资源、两个市场,提高参与国际分工合作和市场生存的能力。四是要信息基础设施和基础应用,提升信息化服务水平。不断改善网络基础设施,保障信息系统高效运行。深化办公自动化应用,提高协同办公水平。普遍应用安全的电子邮件系统、视频会议系统、IP电话系统等,扩大信息共享范围,提高经营管理效率。建立上下统一的内部门户系统和外部门户网站,加强工作交流和知识管理,规范在线服务。五是要提高信息安全水平,保障信息系统稳定运行。要严格落实信息安全责任制,健全管理制度,加强检查教育,及时消除隐患,防止发生重特大信息系统事故。建立和完善信息系统安全应急处理机制,加强重特大风险的识别、防范和控制,提高信息系统的灾难恢复能力。按照国家信息安全等级保护要求,完善信息安(本文来自博锐邓正红专栏)全保障体系。把日常管理、技术手段和应急机制结合起来,强化网络运行和场地安全,确保重要数据安全和信息系统稳定运行。六是要加强信息化技术标准和管理规范建设,保障信息集成共享和管理科学高效。参与标准制订工作,要遵循国际标准和国家标准,制订符合企业特点的技术标准。加快信息代码、数据源定义、应用平台和业务流程等标准化建设。推进信息系统开发的标准化,确立统一的系统设计、程序开发和项目管理规范。推进系统间信息交换接口的标准化,实现系统集成。建立健全信息化管理规范体系,确立工作管理、规划计划、项目招投标、项目实施、项目验收、系统运行维护、安全和标准等管理办法及实施细则。要加大对技术标准和管理规范的执行力度。