全脑领导力:用四个脑给成功加点颜色
维珍集团创始人布兰森勇敢、热爱冒险,对创新有着非凡的狂热。
从最初的唱片到航空、铁路、电信、超级卖场、婚纱、影院、金融服务,再到可乐以及安全套,自上个世纪70年代创立以来,布兰森让维珍的名字出现在了200多个领域。
然而,他却能悠然地躺在某个海岛的吊床上休一个属于自己的假期。
“他是一个典型的黄脑型的领导者。”赫曼国际亚洲区总裁MichaelMorgan分析。
在过去的20年间,一项发端于GE(通用电气)的研究正在全世界范围内搜集领导者的信息,它打破了人脑“二分”为左右脑的惯常做法,将人脑的作用划分为四个区域,分别是蓝脑、绿脑、红脑和黄脑,当一个人动用所有四个区域的资源思考问题,他就是一个使用全脑进行思维的人。
在对200万个经理人进行测评后,这项理论日益成熟。
蓝脑代表逻辑思维,擅长分析、进行数字处理;绿脑行使组织规划权,偏好进行规划、组织事实和检查细节;红脑在人际关系上游刃有余,表达力和直觉力强;黄脑善于抽象分析,有想象力,有前瞻性。
只有少数领导者的思维方式来源于单一的一个脑,其比例为7%,有60%的人是使用两个脑的优势进行思维,30%的人使用三个脑的优势,而使用全脑的则在全部样本中占最小的比例,仅占3%。
单一优势也成功
而从上述布兰森的行为可以看出,他擅长创新,善于前瞻性思考问题,制定战略。但仅凭借黄脑一项优势,他并不一定能够让多元化的公司在市场上长期立于不败之地。
布兰森深谙借力的道理。他没有蓝脑的数字分析能力,小学时数学考试连考三次也没有及格;他的红脑虽然体现在市场营销和公关上的敏锐洞察力,但更多的是凭感觉。
但他除了黄脑优势之外,却还有秘密杀手锏,即能够通过借助团队的蓝脑、绿脑、红脑优势,成就常青的事业。
他曾公开表示,自己最大的贡献就在于物色人选,并让他们发挥作用。“维珍的员工不只是雇来帮忙的人手,他们不只是某个大型棋局中供使唤的卒子,他们本身都是可以做主的企业家。”
布兰森的动作从来不是标准的,每一个动作都带有惊世骇俗的做秀成分,这些让他声名远播,深深地吸引了大批有才能的经理人。吸引人才并不是全部问题的终结,布兰森更对其加以认可,并且科学地任用。
事实上,在一个组织里,不同思维偏好的人分布均衡的话,就能构成一个“全脑”型的组织。举例来说,在一家航空公司里,不同角色的人其优势脑也是不同的。机长需要分析各种情况作出理性判断,他的思维偏好为蓝脑;地勤人员要进行组织和协调,其思维偏好为绿脑;空姐要与乘客进行互动沟通,其思维偏好应偏向红脑;航空公司的战略决策者要进行整体的思考,并有前瞻性和创造性的思维,保证企业持续发展,因此其思维偏向黄脑。
“成功的企业,领导者不一定拥有全脑优势,但他一定要能够调动团队的全脑优势。”MichaelMorgan总结。
找到契合点
“我们怎样思维”和“我们在做什么”之间的对应,就是企业战略和执行之间的对应。
“契合”决定成败。全脑优势的发现者奈德·赫曼很早就洞悉到,企业的经营课题是可以用全脑的思维方式来思考的。一家公司的远景、使命、目标、价值观与执行的对应,甚至是不同职能部门的思维方式与执行的对应,都可以基于全脑方式的思考。
在企业内部,最高领导者要审时度势,根据战略的需求,对技术部门、营销部门、服务部门、研发部门等进行相应的调整,解决现实中存在的问题。
从全局来看,企业最高领导者处于一个中间地带,他一肩挑起远景、使命、目标,一肩挑起人力资产的趋向。
一个好的领导者,能够影响两边,他既能够通过改变远景、使命和目标来配合企业内部的人力资产,同时也可以改变人力资产的性质、组成和能力,使得其能够与企业的远景、使命和目标有更好的搭配。
“全脑方式能够让公司每一个部门的情况被清晰地呈现出来。”企业的领导者因此可以评估不同的经营任务,其目标与执行是否能够一一对应。
在这个过程中,领导者的胆识起到了重要的作用,而全脑的方式能够让他们更为准确地固守或修正战略和执行。
由于各个象限代表不同的优势,如技术部门位于蓝脑,企业流程处于绿脑,企业文化处于红脑,市场环境位于黄脑,因此领导者可以从蓝脑开始,逐一分析企业目前的状况与目标之间的关联,检查各个职能部门的情况,及时预估风险,确保企业稳定发展。
全脑思维可培养
领导者能够以全脑的方式来思维,不是因为其天生具有全脑的思维模式,而是因为其后天能够培养自己的偏好。
偏好决定思维模式,偏好会被隐藏,也能够增加和改变。当上述情况发生时,领导者的领导风格就会发生一些变化。
作为赫曼国际亚洲区的领导者,MichaelMorgan发现,自己长于黄脑思维,但却不善于调动绿脑资源。
“我常常能够找到很多创新的点子,但这些点子却不容易执行下去。”了解到自己的优势与劣势后,Morgan开始改变自己。
在他看来,偏好改变是需要契机的,有时候是因为时间的缘故,当一种常态保持时间太久时,人会希望寻找新鲜感而改变;有时候是因为遇到了重要的关卡或者受到某种特别的刺激而改变;第三种情况就是发现了问题而刻意去进行改变。
Morgan的刻意改变正在显现出成效,他的蓝脑部分已经有所增强。“刻意培养的过程,能够增加领导者的偏好。”
事实上,在大部分公司里,管理文化都处于左脑优势(蓝脑+绿脑),而若一位企业副总裁有着右脑优势(红脑+黄脑),他是否能够攀登到职业最高峰,并且管好这个企业?
在Morgan接触的案例里,这些未来的CEO都能够达到甚至超过左脑优势的要求。“他们是凭直觉入境随俗。”奈德·赫曼在自己的著作中写道。