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企业研究

木桶理论是天大的谎言?

成都大势管理顾问
“木桶理论”被很多人认同传颂,但是作者却从不同的方面指出了“木桶理论”的七大荒谬之处,到底孰是孰非,相信各位读过以后便心中各见分晓。

    荒谬之一:“木桶理论”缺乏一定的基本哲学与逻辑概念常识。

    他们所谓:“木桶理论”中的一个由若干木板构成的木桶,其容量取决于最短的那块木板。什么是最短的呢?最大的容量是什么呢?他们这些概念经常混淆,张冠李戴。

    我们提示一点:事物都是不断发展与变化的,这种发展变化是自身矛盾激化与外界矛盾加剧的双方面结果。“最短的这块木板”,它就是自身主要矛盾不断的激化的现。“倒水”容量取决于最短的那块木板,它就是外界不断矛盾加剧的体现。

    荒谬之二:“木桶理论”的本质是有些咨询类公司们用来收拾客户的有力大棒手段之一,属于玩弄的“诈术”策略。

    这里的“最短的这块木板”是什么呢?是人事管理松懈,财务制度混乱,经营方式不当等等,他们所谓的“木桶理论”可以轻易就把企业实际工作的某些不足之处(“无伤大雅”)放大到令人痛心疾首的程度,把它作为“最短的这块木板”来整,这样做是缺乏基本的逻辑性和科学性的。最终企业的结果“看错医生,吃错药”,“白搭上这个人喽”!

    荒谬之三:“木桶理论”缺乏一定的现实基础来源,属于个别人的胡编乱造之作,其目的就是制造舆论,提升自己形象。

    大家都知道战国“田忌赛马”有名的典故。在这个典故中,田忌的三匹马分别都不如齐王,如果按照“木桶”逻辑,田忌是必输无疑。因为按他们所谓的“木桶理论”这逻辑,田忌赛马成绩的好坏取决于他最慢的那匹马,也就是说怎么比他都会输。

    然而我们的谋士先祖孙膑先生给田忌出了一个“好主意”:让田忌用自己的下等马去与齐王的上等马比,用自己的上等马与齐王的中等马比,用自己的中等马与齐王的下等马比。田忌的下等马当然会输,但是上等马和中等马都赢了。因而田忌不仅没有输掉黄金三千两,还赢了黄金一千两。通过这个有名的典故,我们可以轻而易举地揭穿“木桶理论”鬼蜮伎俩。纯属于“某些人”的胡编乱造之作,其目的就是制造媒介舆论,从而提升自己形象。

    荒谬之四:所谓的“木桶理论”来源的本身就是中国市场经济发展过程中的一个“妖胎”。

    “木桶理论”的从它的产生至今,就没有自己的历史来源和实践条件。所谓的“来源”也不过是有些别有用心的人鬼蜮伎俩,其目的大家都是可想而知。既没有理论的来源,也没有实践历史的出处的理论,谈何“理论”。

    除此以外,任何一门科学理论都有它的科学要素和基本范畴。所谓的“木桶理论”是没有的,不要动不动就冠以“理论”的“金质奖章”,这样做是没有任何意义的。例如;中国的咨询策划业从八十年代发展至今已有二十几年,也没单独形成一门的社会科学。虽然社会上陆陆续续出了一些专家专著,但大多数也属于个人策划人的“曲苑杂谈”,难以形成一定影响的社会学术气氛和政府的高度重视。全国各大高校也没有策划与咨询这个专业,有的话,充其量是开设一些课程和学院性的策划协会,究其原因有很多,源于文章主题,暂时不必多议。我们从以上的例子可以看出:形成一门科学理论并不是我们想象中那么简单的事。

    总而言之:“木桶理论”没有理论的来源和实践基础,缺乏一系列的科学要素和基本范畴,本身就是一个“妖胎”。

    荒谬之五:所谓的“木桶理论”其在实践工作中,充其量也是一种说法和观点,谈不上一种理什么论,更谈不上一种什么战略和战术。

    上回我们就谈到了战国“田忌赛马”有名的典故,按照他们所谓的“木桶理论”这逻辑,田忌赛马成绩的好坏取决于他最慢的那匹马,也就是说怎么比他都会输。所以,对他们这些咨询策划界的“忽悠分子”来说,问题在于怎样整好这匹“马”,首先要帮“田忌式”的企业家们,来个“整马”套餐——如后面放鞭炮,向马的臀部插一等等“马后炮”方法。最后把“马”整得不象“马”——不死也脱皮。“田忌式”的企业家输掉黄金三千两,还要“丢人面子”。

    实际工作的例子也很多,我们大家都可以看得到身边的一些公司是怎样被“忽悠分子”忽悠来忽悠去的,这里我不必举例说明了。在这里还要说明一点:策划行业在我们中国是个朝阳行业,它是有前途和希望的,做到这一点需要我们大家共同的不懈努力奋斗和辛苦创造,要树立正面教育形象,坚决打击反面“忽悠分子”的进入。

荒谬之六:所谓的“木桶理论”其在理论上,它所推崇的就是物理现象==理论和真理之说,推崇的是“假形式主义”。

    你们认为:理论和真理==物理现象吗?我们的回答是否定的。

    我们认为一是不等于,二是不可能直接地划等号。如果我们单把它作为一种物理现象外在的表现,木桶容量取决于最短的那块木板,这种说法是对的。但如果我们把它作为一种理论来推广,这就要求它一方面从实践中来,另一方面必须要高于社会生活实践且具有广泛的代表性,才能被称为真正的理论或真理,否则只能称为一些零散的技巧和经验,谈不上一种所谓的理论。

    举例说明:说到“形式主义”,中国共产党初期在反围剿的“第五次失败”和“王明的单纯军事形式主义”,就是选择了苏联式的“城市包围农村”单纯的军事路线,“照办照抄”地接受马克思列宁主义的结果,最后吃了败战,损伤惨重,也就是生硬的“拿来主义”最终结果,最后不得不踏上万里长征之路。

    闹命的事不一定要按照兵书上写的,说怎么打就怎么打,企业之间的商战也是如此。这就涉及到是他们所谓的“木桶理论”中的核心问题之所在,在他们所谓的“木桶理论”中,仅仅停留在其木桶的容量取决于最短的那块木板上,重视形式,又不注意內容与形式之关系,以一种人为的观点和看法来思考企业问题——其实质就是假形式主义,“假形式主义”是“形式主义”经典版,通俗地说比“形式主义”还要假的很。

    荒谬之七:所谓的“木桶理论”其在实际中上,他们人为地隔离了“木桶”与“水”二者的关系。

    “忽悠分子”们常常在谈一个由若干木板构成的木桶,其容量取决于最短的那块木板时,有时为了需要,又人为地撇开“水”与“木桶”。“木桶”与“水”二者的关系是一种相对应的关系,联系实际或者说是一种企业內部与企业外部的相持衡的关系,我们不能老是盯着“木桶”,也要多看一看“水”的情况。

    举例说明:作为一种物理现象,即便在所谓的“木桶理论”它那种情况下,我们是不是用木桶专用于打水(可能装别的东西),打水与不打水,打多或打少水,是打满或打不满,怎么打水——是斜着桶装水还是正着桶装水,其结果都是不一样的,为什么呢?——如前文笔者举例中的所讲战国“田忌赛马”的典故。

    马克思主义哲学已经告诉我们:同一內容可以通过不同的形式来表现,同一的形式又可表现不同的內容。

    笔者之所以写了这篇——“所谓‘木桶理论’的荒谬“一文章,主要目的是倡导一种正确的社会和谐发展的市场营销观,中国是一个五千年的悠久历史大国,有着自己特殊的历史和国情,在经济改革上走了一些回头路也是再所难免,关键是看走完后,能否做到后者不忘前车之鉴。

    企业的市场营销工作是一个庞大的复杂的系统工程,这个系统工程中的任何一环出现任何问题都将影响到其他系统(如财务,人事,生产系统等等),同时企业各自的经营情况又千差万别,故而我们策划类的公司在企业诊断及实际操作过程中都需“一分为二”的看待问题,抓企业所发生的主要矛盾,切莫“头痛医头,脚痛医脚”,以免耽误“病人”的病情发展,做害人害己的事。

    总而言之:“木桶理论”没有理论的来源和实践基础,缺乏一系列的科学要素和基本范畴,本身就是一个“妖胎”。那些“忽悠分子”们也别再“打着为客户服务的幡子,干着见不得阳光的勾当”,也别把所谓“木桶理论”推向企业的宝座了,这是百害而无一利之事。

    最后笔者说一点:我们任何一家企业(尤其是智业机构)的营销活动不仅仅要满足顾客的欲望和需求,而且要符合顾客和全社会的最大长远利益,要变“以消费者为中心”为“以社会为中心”。要将市场需求、企业优势与社会利益三者结合起来,来确定企业的经营方向。同时,其他有关环境的企业在生产营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态协同发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。

    

 

 

 
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