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成都大势管理顾问公司为科研院所进行《高效管理沟通》培训

成都大势管理顾问
 

日前,成都某科研院所邀请成都大势管理顾问 公司石 老师为其项目经理及班组长进行了一场《高效管理沟通》的培训课程。作为一名科研院所项目经理,可能会遇到团队中的一些成员在其它地方工作的情况。并且很少看到团队的所有成员能在一起工作,这就是为什么对于一名项目经理来说,现在最关键的能力是沟通技巧。尽管多数项目都严重依赖于技术,但这些工具并不总能让关键的沟通变得更容易。

在此次的培训过程中, 老师围绕四个方面对人与人或人与事物之间的关系进行了讲解,分别有:向上关系,向下关系,内部关系和外部关系。首先向上要尊重和服从上级领导的指示和安排,向下要对下级员工进行激励,并扮演好教练的角色。在公司内部注重团队合作,勇于承担责任不推诿,对待公司外部帮助客户,设身处地的为客户着想,在与客户沟通时不在于你说什么,或是怎样用词准确,而是在于给听者创造一种体验,并引发他的回应直至认同。

石岚老师深入浅出、又不失幽默的讲解获得了学员们一致好评,纷纷表示获益良多,会将培训中学习到的知识运用到今后工作中,与同事和上下级加强沟通协作,为单位良性发展尽一份力。本次《管理沟通》培训在热烈的掌声中圆满结束。

 
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