东芝“竖线门”折射日系电器业困局
成都大势管理顾问
于明
近日因东芝彩电“竖线门”处理不当而引发中国消费者对日本家电质量信任危机,日本家电企业正在经历一场前所未有的经济寒流。东芝公司近日终于宣布将为“竖线故障”用户免费更换新机,并修改了自己的道歉声明,首次承认东芝旗下的46ZF500C也和46XF300C一样出现了大规模竖线问题。在此之前,东芝公司一直坚持,有竖线问题的只是46XF300C一款产品。不过,这只是近期日系企业尴尬处境的写照之一。
进入2009年,产品质量、巨亏、裁员、关闭工厂,这些都成为日本企业困境中的关键词。目前,全球电子企业50强的七大日系企业日立、松下、索尼、东芝、富士通、NEC和夏普面临巨额亏损,7万员工即将遭遇裁员的命运。
由于日本电器行业业绩急剧恶化,日系企业纷纷通过裁员、关厂和调整投入来应对金融危机带来的负面影响。松下公司近日公布,今年3月底前松下拟在国内关闭13个工厂、在国外关闭14个工厂,并计划2009财年关闭同等数量的工厂。此外,松下宣布在全球削减15000个工作职位,裁员人数占总员工数量的5%,同时将退出亏损业务并退出等离子电视等主要产品来摆脱困局。日立公司宣布将910家子公司缩减到700多家,计划裁员约7000人,并表示将退出无利润的行业,以在2010年前削减2000亿日元固定成本。东芝公司也计划在国内裁减4500名非正式员工,并将2009财年的设备投资缩减到1000亿日元以下。夏普方面表示,由于世界经济衰退导致销售低迷,计划在国内工厂裁减1500名非正式员工。日本电气公司(NEC)则计划在国内外裁员2万人,并关闭国内3家工厂。索尼公司也计划整合液晶电视和半导体等生产部门,准备关闭一成左右的厂房,并在电子事业部门裁员1.6万多人。
日本各大家电企业在关厂裁员的同时,还拟通过削减固定开支来应对亏损局面。据《日本经济新闻》报道,东芝、索尼、日立、松下4大厂商2009财年削减固定开支合计将达到8500亿日元。
日本电器业受到重创,一是由于日本家电企业将其大部分产品定位在高、中端。在经济低迷时期,消费者更愿意选择价格便宜、性价比较高的产品,而日本电器企业主要以娱乐性的高附加值电子产品生产为主,其消费刚性相对较弱,金融危机的发生,使得全球消费购买力下降,使消费者放弃购买高、中端产品的需求,因此日本家电企业受到冲击比较严重。二是日本本土市场已近饱和,家电企业主要客户群集中在欧美地区,长期以来,成熟的欧美市场一直是日本企业战略部署的核心。但是,随着金融危机的到来,欧美消费电子市场,特别是家电、数码等产品需求出现大幅度下滑,让日系企业受到了沉重的打击;另一方面,日本企业的大面积亏损与日本公司掌握上游供应链有密切关系,需求总量的减少将使产业链各个环节都受到冲击。另外,日元的升值也是导致日本企业亏损的主要原因之一。日本是家电王国,但日本家电产品在本国销售有限,大部分销售量都在海外市场。而日元的不断升值,使得产品出口利润下降,再加上销量的下滑,必然导致企业亏损。
日本家电企业产品出口结构中欧美市场的比例最大,而欧美恰是这轮金融风暴的重灾区。随着美国市场的低迷,中国市场势必成为全球巨头的必争之地。
欧美地区销售逐步趋向饱和,外资家电巨头在全球收缩战线后,将把更多的资源投向潜力巨大的中国市场,而国产家电企业在出口受阻的情况下,也加紧挖掘国内市场,在2009年全球金融危机下,一场争夺中国市场的赛跑已经开始。