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大势观点

富士康“万马奔腾”进军零售业

成都大势管理顾问
  本月17日,知名国际零售公司麦德龙旗下的电器零售“万得城”高调进军中国,将亚洲地区的首家门店开到了上海,这个也是该店在全世界的第862家门店。位于上海繁华地带的中国首家万得城占地面积17500平方米,门店提供的产品种类将超过4.5万种。而记者得知,万得城是富士康科技集团与麦德龙合作的一个重大项目和成果。

  拥有99万员工的富士康科技集团的一举一动都令人关注,在许多人的印象中富士康是以从事电脑、通讯产业为主的高新科技企业。万得城高调开业,前不久富士康宣称要在中国开10000家“万马奔腾”家电连锁店。对于家电零售,这不是富士康的强项,他们却高调涉足这个陌生行业。富士康意欲何为?郭台铭的“万马”要奔向何方?记者昨日深入富士康采访。

  富士康早在10年前就有家电零售业务

  富士康家电零售是属于该集团的通路事业群分管,而整个富士康科技集团有10多个事业群,通路事业群的总部位于上海宜山路,而记者采访的时候该事业群董事长胡国辉正好从上海来深圳办事,记者对他进行了详细采访。

  胡国辉告诉记者,很多人觉得富士康是今年才开始从事家电零售行业的,其实不然,公司在1999年,就已经有家电零售的业务了,位于华强北的赛博数码广场为许多深圳人所熟悉,而赛博数码在全国有34家店。在两年之前,也是胡国辉正式接管通路事业群之后,富士康在全国推出了130家“敢创数码”,而这些主要是以3C产品为主,是以“店中店”的方式来进行零售的,在大润发、家乐福等大型卖场有“敢创数码”的店铺。

  如果说富士康真的要大举进军家电零售,还真的是从今年算起。胡国辉告诉记者,万得城中国首家门店位于上海淮海路,届时,门店提供的产品种类将超过4.5万种,其总面积达17500平方米,包括9500平方米的营业面积,员工人数约为275名。门店销售产品种类齐全,从电视机、音响、DVD/蓝光播放机、电脑、摄影摄像配件到各类黑白家电,应有尽有。该旗舰店还将沿用万得城成功的欧洲模式,为消费者提供包括维修、电脑安装、产品专家咨询等在内的全方位服务。

  胡国辉董事长告诉记者,万得城是富士康与麦德龙旗下的MEDIA—SATURN公司的合作,MEDIA—SATURN公司是整个欧洲最大的电子零售企业,它在16个国家拥有门店。富士康与MEDIA—SATURN公司双方都看到中国是一个巨大的不断增长充满商机的市场。到2012年,两个公司还要合作斥资2亿美元再开9~11家卖场,等上海市场开辟成熟后,力争在2015年在全国开辟100个万得城连锁店。

  “万马奔腾”已经在20多个城市开业

  说起“万马奔腾”这个词语,很多人心目中立即会有一个豪气万丈、波澜壮阔、声势浩大的图景,这也许是富士康大举进军家电行业的一个良好设想。

  在龙华,目前有三家“万马奔腾”家电连锁店,记者昨日中午来到位于南门的一个店,该店位置并不大,仅仅有200多平方米,在大门口一侧也不十分显眼。与其他的3C零售连锁店一样,这家“万马奔腾”店有电视、空调、冰箱、洗衣机、手机、电脑配件等电子产品销售,但是产品种类不全。手机主要以诺基亚为主,此外还有索爱和三星两个品牌;电视机有海尔和SONY两个品牌;电脑品牌也不多,有方正等几个品牌。该店内有电脑配件以及一些小家电产品销售。

  该店的负责人告诉记者,目前“万马奔腾”100%面对的是富士康员工,在付款的时候要出示工作牌,生意不错,周末销售额略好些。而记者到的时候正是中午吃饭和休息时间,记者看到前来选购和参观的富士康员工比较多,几个工作人员也没有闲下来的时候。

  “万马奔腾”店有个一个标语很醒目,“在万马奔腾龙华店,购买任何商品,帮您免费送到中国任何地点(不含港澳台)”,该店的负责人告诉记者,这一点确实可以做到,这也是万马奔腾有强大的物流作为后盾,可以打出的一个招牌。

  通路事业群董事长胡国辉告诉记者,现在富士康在全国有99万员工,员工来自不同的省份,但是并不是每一个省份都有富士康的工厂,有一些员工在公司做了一段时间之后就会因为不同原因回到家乡,而“万马奔腾”计划,就是鼓励员工回到五六线城市的家乡创业,一方面帮助员工增加收入,同时为富士康建立零售渠道。富士康向愿意参与计划的员工提供免息贷款,并提供专业维修培训。

  万马奔腾事业部副总叶剑东告诉记者,自从今年5月8日在龙华首家开业后,已经在广东、山东、河南、江苏、浙江、安徽、四川等省20多个城市开业,当记者问,目前已经有多少家“万马奔腾”店开始营业了,叶剑东告诉记者,这个数字每天都在更新。

  通路事业群董事长胡国辉对于万马奔腾的前景非常乐观,他说按照郭台铭总裁的思路,在未来的三四年内,将在全国开设10000家“万马奔腾”店。

  记者了解到,位于龙华富士康科技集团周边的三家“万马奔腾”店其实真正的作用并不在赢利,它是一个样板店,将会是以后10000家“万马奔腾”店的典范和样板,同时,也是培训现在和未来小老板的实训基地。只要是富士康员工,工作满5年,并且考核及格,有当小老板潜质和胆识的,可以与万马奔腾事业部进行申请、面试、培训、签约,最后实现回家乡创业的梦想。

  家电零售“四块牌子”在地域上各有侧重

  在富士康位于上海漕河泾的通路事业群总部,富士康前台挂着四块牌子,分别是赛博数码、万得城、万马奔腾、敢创数码。而这四个则分别是富士康进军家电市场的全部内容。

  记者了解到,在富士康高层,把中国的城市、县城和乡镇分为六个等级,一、二级别城市是直辖市、省会城市和计划单列市等大中城市,三至六级则是中等城市、地市级城市、县城、县城周边乡镇等。富士康投资的IT大卖场赛博数码,主要在大中城市布点;与消费类电子零售商麦德龙合作的万得城,担当在一线城市与国美、苏宁对抗;落地在三线以下城市的“万马奔腾”小型数码连锁店;异业结盟的“店中店”,进驻大型超市如大润发、家乐福的则是敢创数码。

  郭台铭今年曾经指出,目前中国大城市的供应链已经基本成熟,中小城市则具备更大潜力,那些懂得制造、维修,具有成熟经验的制造者,通过自主创业,可以有助于富士康在未来缩短供应链,减少库存,令成本得到进一步降低。

  进军家电零售看准中国未来市场

  郭台铭在早些时候曾经在公开场合指出,富士康与麦德龙集团的合作,是富士康适应中国由“世界工厂”转变为“世界市场”而迈出的第一步。

  Media-Saturn控股有限公司首席执行官罗兰·怀斯也毫不隐晦地表示,中国是全球增长最快的消费电子产品市场之一。中国电子产品零售行业目前的年均增长率高达8%,预计销售额在今后10年内将攀升至1800亿欧元。在目前的增长阶段,中国消费者购买力的飞速提高,为万得城进驻中国市场提供了绝佳的契机。

  有业内人士表示,富士康选择在这个时候大举进军家电零售市场,也是充分选择了时机,目前国美、苏宁在大中城市正在为争夺国内家电连锁第一地位厮杀。有一组数据,万得城在全球门店数量有800多家。从数量上,它远不及国美、苏宁,两者已经近2000家。但是,万得城全球门店,2009年却创造了197亿欧元营收,几乎是苏宁、国美的两倍。选择这个时机进入中国市场,Media-Saturn公司也是充分看准了富士康一流的服务和人脉的。

  富士康通路事业群董事长胡国辉告诉记者,富士康不做品牌产品,而主要是替品牌产品设计、制造,如果富士康自己经营品牌产业,也就意味着与客户有利益的冲突。而进军家电零售业、建立自己的销售网络和渠道,以后,富士康不仅仅帮助客户设计、制造,还直接替客户卖产品,也是直接给客户提供更高端服务,帮助客户减轻负担。

  郭台铭“挂帅”

  部署合作事宜

  昨日,记者从锦江麦德龙公关事务部得到证实富士康总裁郭台铭近日亲临上海万得城并部署与麦德龙合作事宜至2015年,联合开设100家万得城门店。

  据介绍在33个国家拥有近2100家商店的麦德龙集团属下有“四兄弟”,分别是老大麦德龙现购自运商场、老二拥有Media Markt和Saturn两个品牌的消费电子产品连锁店,以及老三Real大型超市和老四GaleriaKaufhof百货商店。

  麦德龙旗下万得城电器中国首家旗舰店将于今年11月17日正式对外营业,本月5日双方高管为新店开启试营业的序幕。早在2009年3月双方就签署了合作意向性协议,随后两家公司共同出资2亿美元成立合资公司,麦德龙集团以及Media-Saturn母公司创始人家族共同持有75%股份,富士康持股25%。

  万得城电器的发家史始于1979年德国巴伐利亚州慕尼黑市的一个商业性园区。公司创始人的基本理念就是在市中心以外建一个大型电器商店,并能为自购者提供足够的停车空间,这一理念一直延续至今。该理念的创新之处在于为消费者提供前所未有的最全、最新和最优的品牌产品。在接下来的三十多年时间里,万得城取得了空前的成功。万得城在全球拥有800多家门店。

  提到世界上最大的电器零售商,人们几乎都知道是百思买,而紧随其后的就是万得城。在欧洲,万得城更是排名第一,其知名度与可口可乐和奔驰齐名。如果这些还不够形象地让你了解万得城在欧洲有多火,那还可以看下列一组数据——遍及欧洲14个国家的逾600家门店,单店营业面积达10000平方米,平均销售商品逾45000件。在欧洲之外,万得城也一直在不断扩张,遍及世界各个角落。进入中国的第一家店,也是他们的全球第862家门店。

  今年11月4日,德国Media-Saturn集团在上海召开新闻发布会,宣布旗下万得城电器中国首家旗舰店将于11月17日在上海开业。作为股东之一的代表,富士康科技集团通路事业群董事长胡国辉博士出席了发布会。他表示:Media-Saturn在欧洲的骄人业绩证明,他完全有能力在短期内成为不同大区市场的领先者。作为万得城中国公司的股东,富士康将携手Media-Saturn,以一流的水准服务于我们谙熟的中国市场。全球领先的电子产品制造商与全球领先的电子产品零售商之间的这次合作必将为我们提供无限商机,令我们更好服务当地消费者,回报全体股东。

  根据麦德龙方面的规划,至2012年,万得城在上海的门店数量将突破10家,到2015年,其中全国的门店数量将超过100家。目前麦德龙在深圳有两家店。
 
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