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企业研究

卡西欧手表:传统产品如何玩出新花样?

成都大势管理顾问

显然,手表在今天越来越与计时无关。

  在一部分人看起来,它代表的是身份和奢华,这批人显然以瑞士各品牌的拥戴者为主;而在另一部分人眼里,今天的手表则完成是一种快速消费品,可以常换常新,它的新内涵应该是“时尚”,犹如时装一样。后者绝大多数是今年的年轻消费群体,在他们眼里,所谓的奢华不过是保守的代名词,所谓的身份也仅仅是一种自恋罢了。

  这些年轻消费者对手表的认识,颠覆了许多厂家的认识。虽然很多手表厂商已然认识到在今天这样一个数字时代我们已不需要靠它计时,但是你是否曾经大胆地设想过,将手表当作一种时髦的饰品呢?你今天心情不好,你可以选一款黑色的戴上;明天高兴了,便可以换成另一款粉色的了;你在户外运动中,可以选用一款极限运动表,在潜水时,又可以换成深水潜水表了。这样的消费观念更新,让有眼光的厂家为之兴奋不已,毕竟,消费频次的大大增加,让原本趋于没落的手表又重新焕发了青春。

  卡西欧就是这个风潮变化中的受益者。它会一年四季会因应季节的变化推出当季的特色产品和新品,如每年的夏季和冬季G-SHOCK和BABY-G都会有适合夏季和冬季极限运动的极限腕表推出;它也会有海豚鲸鱼纪念版、夏季珊瑚系列、PUPPY系列、情侣对表等等概念层出不穷的新作品。

  是的,这就是它的聪明之处,它不将那些社会上流人士当成自己最主要的消费对象,而是锁定在年轻一代的新需求上。这是它第一个成功的重要原因。在强调以“手工”技术、精密技术为特点的瑞士表面前,来自电子强国的卡西式欧显然知道如何避其锋芒,寻找自己的蓝海市场。

  卡西欧的第二个成功经验,是对新消费群体需求的准确理解。当普通消费者都越来越接受手表要“轻薄小巧”的潮流时,卡西欧却发现这未必是年轻一代的喜好。这些年轻人,虽然不将手表当回事,却喜欢“炫”手表,手表可以成为他们玩酷的好工具。因此,以粗大、厚重、甚至有些笨拙为特点的卡西欧却成为他们腕上的亮点。集多功能与新时尚为一体的运动休闲手表品牌G-SHOCK/Baby-G正在成为年轻一代的新宠。

  年轻人喜欢的,自然是自己这一代的偶象。他/ 她显然不是007这样的大腕,也不是老虎伍兹这样的新贵。卡西欧选择SHE作为自己的代言人,正是深谙消费者的心灵密码的表现。手表是什么?手表不过是这一代人的玩具而已。

  没有什么不能被颠覆,没有什么不能被改变。当那些传统产品越来越受到消费者背弃时,我们也许应该好好想想卡西欧的经验了----你,真的懂消费者的心吗?还是你不能与时俱进?

该文章转载自中华品牌管理网:http://www.cnbm.net.cn/article/jh121319695.html   

 
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