一个有思想的人，应当学会做艰难的决定
（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
。对于困难决定，你永远无法肯定自己的选择是正确的。但如果系统思考这5个问题，你至少能确定自己的方法是正确的——不只作为优秀的管理者，更作为有思想的人。
1.净结果是什么？
在今天复杂、变动不居、各种力量相互依存的世界，没人能完全准确地预测未来。重要的是耐心打开思路、组建合适团队，以人本主义精神分析所有行动选项。你可以粗略画一个决策树，列出所有备选行动和可能的结果；还可以指定挑战者寻找漏洞，防止仓促下结论或陷入团体思维。在做重要、艰难的决定时，你可能影响很多人的生活。
2.核心责任是什么？
无论作为父母、子女，还是公民、员工，我们每个人都有责任。同样，管理者要对股东和其他利益相关方负责。但这里探讨的问题有更深的含义：我们有责任尊重和捍卫他人的生活、权利和尊严。管理者的确有服务公司的法定义务，但“服务”的范围非常宽泛，包括员工、客户和公司业务涉及社区的福利。你对每个人有重大的责任，只因为你是人。当面临困难决策时，对于哪项责任是最重要的，你必须进行深入、严肃和个人化的思考。
3.现实是怎样的？
“现实世界”一词带有的马基雅维利主义色彩，出现在一篇谈论负责任的决策的文章中，似乎有些意外。但马基雅维利的主张很重要，因为他承认我们并非生活在可预测、稳定的环境中，周围并非尽是善人；他描述的是一个动荡、艰难和私利至上的世界。理性的计划可能带来恶果，而恶行反而可能有效。很多事情完全无法控制。很少有领导者拥有无限制的自由或资源，因此常常不得不做出痛苦抉择。而无论方式巧妙或拙劣，个人或组织都会自行追求既定目标。
4.我们是谁？
非洲有句谚语：“我们在，故我在。”换句话说，我们工作和生活于其中的群体，塑造了我们的行为和身份。“人是社会动物”，亚里士多德的这一观点已为大量科学研究验证。所以这个问题要求你退后一步，从人际关系、价值观和规范的角度审视决策。对你的团队、公司、社区和文化最重要的是什么？如何让你的行为符合你所处的价值体系？如果二者有冲突，如何权衡？
5.我能接受什么结果？
良好判断力有赖于两点：一是尽可能准确地理解和分析事态，二是决策者的价值观、目标、承受力和经验。一位资深高管曾告诉我：“我不会只因为头脑告诉我某事是正确的就去做，我还必须能够感受到它。如果感受不到，我就必须让头脑和感觉取得一致。”
最终，你必须做出选择、投入、行动，并接受决策带来的一切后果。所以你的决定必须反映你作为管理者和一个人真正在意的事情。在考虑过结果、责任、可行性和价值观之后，你必须想清楚哪些事最重要，哪些事没那么重要。无论是工作或生活中，承担重要责任的人总要面临这个挑战。
领导责任有时是一项沉重的负担，也是迫切和重要的挑战。在灰色区域，你的任务不是找到解决方案，而是依靠自己的判断力，创造解决方案。正如一位我非常尊敬的高管告诉我的：“我们真的很想有某个人或某条规则能告诉我们怎么做，但有时并没有，所以你必须自己决定在具体情况下，哪些规则或原则最重要。你无法逃避这项责任。”
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