成都大势管理顾问公司为物流行业进行《职业道德与素养》培训
成都大势管理顾问
日前，成都大势管理顾问高级培训
石老师首先提到物流行业工作应以客户服务为中心，客户服务的和谐是满足顾客的需要，使客户提货到优于其他物流企业的客户服务，应让客户感受到礼貌、尊敬、预约和有所收获。
其次要根据客户的需求，为客户指定物流作业方案与计划，并征询客户意见；在执行物流作业的过程中，应不断的与客户协商交流，保证准时、快速、高效、低成本的完成各项物流作业活动对于经常性的客户，必须以各种方式维系，包括回访、交际和公关活动。
现代物流需要从事物流行业的管理人员、技术人员、工作人员必须不断地更新知识、提高操作技能，如物流的程序化要求具备良好的物流软件和网络的操作能力。本次培训也在学员们的好评声中圆满结束。
