成功企业都有自己的“不服从”文化
（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
像竞争对手一样思考。
研究显示，企业之所以止步不前，常常是因为面对竞争采取守势。管理者要让员工提出新想法，要求员工采取进攻心态。
面向个体征集想法。
数十年来的研究证明，相比聚在一起头脑风暴，人们在独立空间中工作时更具创造性。在集体讨论中，很多最好的想法都不会得到分享。少数人主导讨论，一些人为避免出丑而保持沉默，从众心理会完全占上风。
重新设置意见箱。
如今，意见箱常常是嘲讽的对象。但研究发现，意见箱其实可能很有用，因为它能提供大量想法。意见箱的一个重要好处是，它能带来数量更多、类型更多样的创意，开辟更多创新途径。最大的问题是，从大量建议中找到真正有价值的很难。管理者需要建立评估遴选建议的机制，奖励最佳创意并深入研究其可行性，让员工感到他们的建议被听到了。
培养敏锐鉴别力
激发和收集大量创意很重要，但同样重要的是找出最佳建议和解决方案。那么，领导者怎样才能排除糟糕的方案，采纳真正的好创意？
使用经过实践检验的评估指标。
很多领导者使用民主程序遴选创新方案，但并非每个人的意见都有同等价值。遵从众意并非最佳策略；精心选出的小团体可能对有潜力的创意嗅觉更敏锐。为确定各人意见的权重，管理者应留意员工以往表现出的判断力。
营造竞争氛围。
为遴选好创意，领导者可以组织竞赛，让员工通过意见箱或在现场提交创意。如果创新比赛设计合理，你就能得到一大批初始创意，且这些创意能够集中在几个主要议题上，范围不会太广。
明确价值取向。
领导者可以设计一个框架，要求员工在对立的观点中进行选择，让最佳理念脱颖而出。如果企业不能明确价值优先次序，业绩将会受损。但领导者提出的组织价值观不能超过4项，超过越多，员工越有可能做出不同解释，或侧重于不同的价值。组织价值观应按重要性排序，这样当面临互相冲突的选择时，员工知道什么更重要。
征集问题，而非解决方案。
领导者都希望员工提供解决方案，但这无意中会带来一个后果：调查研究不够充分。
如果总被要求有一个现成的答案，你就会带着确定的结论参加会议，从而失去从多个视角了解情况的机会。如果团队中不同的人掌握的信息不同，明智的做法是先把问题汇总起来，再寻找解决方案。
不要指定唱反调者。
加州大学伯克利分校心理学者查兰·尼米特（Charlan Nemeth）的研究表明，指派专门唱反调的人并不能克服证实偏差（即过于关注支持自己观点或决策的信息）。人们嘴上说考虑反对意见，最终还是会坚持己见。
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